装好小鱼易连之后，第一步怎么发起和接听电话
下载与安装步骤
说起小鱼易连这玩意儿，我当初也是被同事催着装的。下载其实没啥难度，你搜到官方下载站，点本页下载按钮就能拿到安装包。我干活那台电脑是Win10，装的时候注意一下别选错路径——默认C盘没问题，但你要是C盘空间紧张，就手动改到D盘或者E盘，装完大概占两百多兆，不碍事。Mac用户也别慌，官网有对应的版本，M1芯片的也能跑。
安装过程里有个坑我想提一嘴：第一次启动时，系统防火墙会弹窗问允不允许它联网，别脑子一抽点了拒绝，否则后面视频电话根本打不通。我刚开始就是这样，拒绝了两回，后来发现对方听不到我说话，重装了才搞定。你要是遇到这种尴尬，直接去防火墙设置里把小鱼易连的入站规则改成允许就行。手机端就更简单了，安卓去应用商店搜，iOS找App Store，下载完给权限的时候摄像头和麦克风必须开，不然接电话只能看哑剧。
对了，装好后第一次打开会让你输入企业域名。这个域名是公司IT或者行政给你的，比如你公司叫“华强科技”，域名可能就是huaqiang或者什么随机字符串。没这玩意儿？直接问同事要，别自己瞎猜，我之前输错过一次，登录时直接提示“找不到组织”，折腾了十分钟才发现是大小写写反了。
登录账号与初始设置
账号登录这事儿，说实话，每个公司规矩不一样。有的用手机号+验证码，有的走邮箱加密码。我遇到最奇葩的情况是某客户公司强制用钉钉扫码登录，结果我背着笔记本电脑登陆那会儿，手机正好没电，愣是借了办公室座机打给行政让发临时码。所以建议你提前问清楚你们公司用哪种方式，省得临时抓瞎。
登录进去第一件事，别急着拨电话，先去设置里把音频和视频调一下。点右上角那个齿轮图标，找到“音视频设置”那一栏。麦克风选你插的耳机或笔记本自带那个，扬声器同理。注意看那个“回音消除”开关，默认是开的，但如果你开会时发现对方说话有回音，关掉它往往能解决。我试过好几次，关掉之后声音反而干净了，可能跟会议室里好几个设备撞蓝牙信号有关。摄像头那儿有个“美颜”选项，别笑话，这功能真有用，尤其是你开了早上九点的晨会、脸还水肿的时候。我一般只调到30%左右，太过了显得像换了张脸。
还有一个容易被忽略的：网络设置。小鱼易连默认走的是自动模式，会把视频和音频混在一起传。如果你感觉画质卡成PPT，可以手动切到“流畅优先”模式。这招在我家那破WiFi上救过命，虽然画面糊得像马赛克，但至少声音不卡，能听懂对方说什么。
发起电话的几种方式
发起电话其实分好几种，我碰到最常见的场景就是给同事打一个一对一通话。打开软件后，主界面中间有个“拨号”按钮，点进去按姓名或分机号搜人。比如你找张三，输入“zhangsan”或者他的手机号尾巴，系统会自动匹配。我通常习惯先发个消息确认对方在不在，免得直接拨过去人家在摸鱼，挺尴尬的。拨号前确保按了那个绿色“呼叫”按钮，而不是旁边的“视频”，不然你这边摄像头开着，对面却关着，画面就只有你一张大脸。
群组会议更常规。点“发起会议”那个大图标，设置会议主题，比如“项目复盘会”。里面有个关键参数叫“会议密码”，一般公司建议设个简单点的，比如123456，但别太随意，防止有人不请自来。我见过一次同事忘设密码，结果会议链接被转发到外部群，进来三个歪果仁推销什么加密软件，搞得主持人都懵了。高级选项里还能开启“等候室”，让参会者先待着，你逐个放进来。这个适合核心讨论，省得杂音干扰。
如果你经常和同一个团队开会，建议把常用联系人加到“常用”列表里。不用每次搜索，点一下名字就能拨。这个在手机端特别方便，我就把部门几个老油条都加了，每周例会一键拉起。
接听电话的预设与操作
接电话这块，新手最容易闹笑话。有人手机叮铃铃响了，手忙脚乱点同意，结果摄像头照的是天花板。其实接起来之前可以调整一下设备：电脑上弹出“来电提醒”窗口时，会看到一个小菜单，可以预先选“仅音频”或者“视频加音频”。如果你在厕所里，果断选“仅音频”，不然对面看到你蹲马桶的画面就不是笑话了。我有个同事真有这经历，他在厕所接电话，还因为默认开了摄像头，搞得大家都憋笑。
还有个烦人的设定：如果你同时登录了电脑和手机，来电会两边响。解决方法很简单，在手机设置里关掉“同步来电通知”，否则吵得心烦。我一般只留电脑响铃，因为手机会一直响，放到包里后还以为是闹钟。接听时注意一下右下角那个“静音开关”，头一分钟通常有人还在调试设备，先把自己静音，等听清楚别人说什么再打开麦克风。
对了，小鱼易连有个“自动应答”功能，适合那种需要随时待命的保安或者前台，但普通员工慎用。我一朋友误开了这玩意儿，结果午休时领导发起的会议他直接在睡梦中接通了，鼾声传遍全场，被扣了当月绩效。
常见问题：对方听不见声音怎么办
这个问题，十次求助里有八次是麦克风没选对。你耳机插了但软件没切换到，它就还在用笔记本内置那个破麦克风。进设置-音频-麦克风那里下拉选你用的设备。如果列表里啥都没有，检查一下设备管理器里声卡驱动是不是被你手贱卸载了。有一次我折腾了两小时，最后发现是Win10更新后把麦克风关了权限，去隐私设置里打开“允许应用访问麦克风”就秒解决。
听不见对方声音也类似，但多一个排查点：检查蓝牙耳机的电量。我有过教训，开会开到一半，耳机没电自动切到外放，整个会议室都听见对面在小声吐槽“这方案是什么鬼”。另外，小鱼易连有个“内置回音消除”的选项，如果对方声音闷闷的，倒着定位难受到像隔了层棉被，关掉它试试。
还有更隐蔽的：公司内网限制了视频流的端口。如果你的网络是局域网，可以咨询IT开放UDP 8000到9000端口给小鱼易连。我之前在一家银行项目驻场，他们内网锁得死死的，只能用代理模式连。你如果发现拨通了但没画面、只有声音，八成是这个原因。
如何提升通话质量与画面
通话质量这事儿，很多时候不是软件的问题，是WiFi不给力。我住的老房子，路由器隔了两堵墙，5G信号弱得连直播都加载不出来。后来换了个Mesh路由器，并在小鱼易连的“高级设置”里手动选了“带宽自适应”，让它根据信号强度自动降画质。实测下来，至少声音不再断断续续，画面偶尔糊一下也能接受。如果你装的是光线宽带，尽量用有线网，效果最稳；但要是不得不用WiFi，就离路由器近一点，别躲在墙角。
提升画面清晰度也有门道。别正对着窗户或者强光源，否则人脸会拍出鬼片效果。我一般会把摄像头垫高一点，和眼睛平齐，这样拍出来显得精神。还有，桌面背景别太乱。有一次我急着接电话，背后堆满了外卖盒和零食包装，被同事抓拍截图发群里了。现在我都用脏物收纳箱遮挡，或者干脆用虚拟背景。小鱼易连自带几个背景，比如海滩和图书馆，但也支持上传自定义图片。我搞了个纯灰色背景，办公室显得特专业。
麦克风推荐你夹在领口的小蜜蜂款，比笔记本自带的好一千倍。五十块钱的就行，声音清晰没杂音。我那个用了两年，唯一的问题是开会时饿了，嚼口香糖的声音会被放大，对面还以为我在拆包装。
会后管理与录制分享
会议结束别就那么关了，如果记性差的话，最好录下来。小鱼易连的录制功能在界面顶部有个红色圆点按钮，点击后它会问你是录到本地还是云端。个人推荐本地，因为云端存储有时候会过期。我每次重要项目会都录下来，存在硬盘一个叫“项目回放”的文件夹里，备注好时间和主题，方便后面回听。不过注意，录制前最好口头告知参会者，有些人介意被记录。
分享会议文件也不难。如果你开完会，合同、PPT这些还在软件聊天窗口里，直接全选下载到本地。小鱼易连有个“一键导出会议纪要”功能，前提是你开了文字记录。它会自动把会议中讨论的文字信息生成一个txt文件。但坦白说，那玩意儿就是关键词摘录，精准度一般，别太依赖。我每次还是要手动补几笔关键结论。
最后，退出登录时别忘了选“退出所有设备”，不然下次登录可能会提示设备超限。我有次忘记退出老电脑，后来换了新电脑，登录时狂报错，只能找客服解绑，折腾一上午。离开办公室时点一下“注销”，习惯成自然。