小鱼易连下载时总出问题？这几个常见坑你踩过没

下载站里搜到的链接，点进去怎么是个游戏加速器

我第一次用小鱼易连的时候，急着开会，在百度搜“小鱼易连下载”，前几个结果点进去一看，页面花花绿绿，按钮写着“立即下载”，结果下回来是个游戏加速器或者桌面整理工具。那种感觉真的很窝火，删掉重新找，前后折腾了快二十分钟，会议都迟到了。后来学乖了，下载站不能只看名字像就点，得先看页面上有没有官方标识，比如厂商信息是不是北京小鱼易连科技有限公司，还有网站底部的备案号是不是正规的。我习惯把鼠标悬停在下载按钮上，看底部状态栏跳出来的链接后缀是不是exe或者msi，要是跳出来的是zip套壳推广包，那基本就是捆了东西的。另外，别贪快，那些写着“高速下载”或者“立即下载”的按钮，往往是广告位，真正的官方下载入口藏在页面不起眼的位置，或者需要点“普通下载”才能绕过推广。我现在每次都会先看一遍页面布局，把那些夸张闪烁的按钮排除掉，只在有明确软件名称和版本号的地方下手。

下载到一半突然断掉，要不就是安装包打不开

有次我赶着给客户演示，在办公室用WiFi下载小鱼易连，进度条走到百分之七十多就卡死了，等了五分钟没反应，只好取消重新来。可第二次下载到同样的位置又停了，气得我想砸电脑。后来发现是公司网络限速或者拦截了P2P下载协议，有的企业路由会把大文件传输当成异常流量给掐掉。解决办法其实简单，换一个网络环境试试，比如手机开热点给电脑连，一次就下完了。还有种情况是下载完安装包双击没反应，或者弹出“不是有效的Win32应用程序”。这通常是因为下载过程中丢包或者文件没写完整。我自己的习惯是去确认文件大小，正常的小鱼易连安装包大概在七八十兆左右，要是你下下来只有十几K或者几兆，那肯定是下了个假链接或者下载过程被截断了。这时候别急着双击，删掉重下，而且最好用下载工具单线程跑，别用浏览器自带的断点续传，那个有时候坑。

安装时总提示“缺少DLL”或者“安装失败”怎么办

前阵子帮同事的旧笔记本装小鱼易连，系统是Win7，点了安装就跳出“缺少api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll”，装了几次都这样。说白了就是系统缺VC++运行库，小鱼易连依赖这些基础组件。如果装的是较新版本的小鱼易连，系统没打过补丁就会报这个错。解决办法是先装KB2999226补丁，然后再装VC++2015运行库，或者直接装一个DirectX修复工具，一键扫描修一次。另一个常见情况是安装过程中杀毒软件跳出来拦截，把某些文件给隔离了，安装进度就卡住或者直接回滚。我有个经验，安装前先把360、腾讯管家之类的暂时退出，或者至少允许所有操作，装完再打开。还有种情况是系统盘空间不够，小鱼易连默认装C盘，如果你C盘只剩几百兆，它会在解压临时文件时爆掉。可以手动改安装路径到D盘或者E盘，但要注意改完路径后别用中文文件夹名，有些老版本的安装程序对中文路径支持不好。

安装完了打开闪退，或者界面一片白

这个问题我遇到最无语的一次是更新显卡驱动之后，小鱼易连打开就闪退，连错误提示都没有。试了几种方法，最后发现是硬件加速冲突。解决办法是在软件设置里关掉“启用硬件加速”，但关键是你连主界面都打不开，怎么改设置呢？我摸索出来的办法是按住Ctrl键双击桌面图标，有些版本会弹出安全模式启动的选项，里面能选“禁用GPU加速”这种。如果不行，就去C盘用户目录下的AppData里找小鱼易连的配置文件，把配置文件里关于渲染的字段手动改成0或者false。还有一个概率很高的情况是系统字体缺失导致界面渲染失败。特别是一些精简版系统，把微软雅黑或者其他中文字体删了，小鱼易连打开后白花花一片。去下载一个微软雅黑字体包装上，重启软件就好了。如果以上都不行，可以试试右键桌面图标，属性里选兼容性，勾上“以Windows 7模式运行”和“禁用全屏优化”，这招在我朋友的Surface Pro上很管用。

麦克风没声音，或者视频卡成一帧一帧的

第一次用小鱼易连开会，我这边麦克风图标一直红叉，说话别人听不到。检查了系统声音设置，麦克风是正常的，QQ语音也能用。后来发现是小鱼易连的音频设备选择有问题，它默认用的可能是虚拟音频设备或者显卡HDMI音频。点进设置里的音频选项卡，把麦克风手动选成你实际用的那个，比如“Realtek High Definition Audio”或者你USB耳麦的名称。还有个小细节，如果你的电脑插了外接摄像头，摄像头自带的麦克风有可能被系统设为默认，但实际那个麦克风根本没用，要在小鱼易连里单独指定。视频卡顿的问题更是老生常谈。除了网络问题，最容易忽略的是摄像头帧率设置。小鱼易连默认可能是30帧，但很多老旧笔记本的摄像头只能跑15帧甚至更低，你强行设30帧反而会导致画面一顿一顿的。进设置把视频帧率调成15或者“自动”，同时把分辨率降到720p，流畅度明显改善。还有一个骚操作，进设备管理器把摄像头驱动的“降低帧率以节省带宽”勾上，有些驱动有这个选项。

会议室里共享屏幕，别人看到的是黑屏或卡死

有次我在内部培训会上共享PPT，同事们都说看到的是黑屏，我自己这边明明显示正常。这个坑主要是因为系统的高DPI缩放。如果你电脑是2K或4K屏幕，Windows缩放设成了150%或200%，小鱼易连共享的时候可能会只抓取实际分辨率的一小块区域，其他区域就是黑的。解决方法：右键小鱼易连图标，属性-兼容性-更改高DPI设置，勾上“替代高DPI缩放行为”，选“应用程序”。如果还不行，可以临时把Windows缩放调回100%，重启小鱼易连再共享，完事了再调回去。另外一个容易踩的坑是，共享了某个窗口之后，只要那个窗口被其他程序遮挡或者最小化，共享画面就会冻结成最后那一帧。解决办法是共享时尽量选“屏幕”而不是“窗口”，或者把要展示的页面保持在前台。还有人遇到共享的视频播放不流畅，其实是要在共享设置里勾上“优化屏幕共享以播放视频”，不然帧率会被限制在几帧。这些细节官方文档里写得挺清楚，但很少有人会去翻文档。