电脑上装小鱼易连,Windows和Mac版下载方法

小鱼易连下载 ·
电脑上装小鱼易连,Windows和Mac版下载方法

下载前的小提醒,搞清自己的系统版本

说实话,很多朋友一听说要装小鱼易连,第一反应就是百度搜“小鱼易连下载”,结果点进去全是弹窗广告和伪装成下载按钮的推广。我折腾过好几次,最烦的是下到一个带捆绑软件的安装包,装完桌面上多了一堆流氓软件。所以第一步,你得先搞清楚自己电脑是Windows还是Mac。Windows用户要看系统是32位还是64位,方法很简单:右键桌面“此电脑”或“我的电脑”,点属性,里面会写系统类型。Mac用户就省心点,直接在顶部菜单栏点苹果图标,选“关于本机”,看看芯片是Intel还是Apple M系列。小鱼易连的客户端会区分这些,装错了版本打不开,白忙活。我自己踩过坑,MacBook Air M1芯片的机器,下载了Intel版,运行倒是能运行,但偶尔会卡顿,后来换成通用版才流畅。所以别嫌麻烦,多看一眼系统详情,后面省事。

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下载安装包的第一步,找对官方入口

官方下载其实没那么玄乎,你直接去小鱼易连的官网就行,站里点本页下载按钮就能拿到安装包。可问题是,很多人被搜索引擎带偏了,进了什么“小鱼易连电脑版下载站”或者“绿色版免费下载”这种网站。这些站点经常把下载按钮藏在一堆广告里,你点一下可能就下了个别的软件。我的习惯是:浏览器地址栏手动输入官网域名,别靠搜索。官网首页一般有个“下载中心”或者“产品下载”的入口,点进去就能看到Windows版、Mac版、Linux版的选项。如果你是企业用户,有时候还会分“个人版”和“企业版”,个人用就选基础版,功能完全够。记得有一次我帮同事装,他非要在某下载站找,结果下下来一个旧版本,会议中途闪退。后来从官方网站重下新版,什么问题都没了。所以别图省事,官方渠道虽然多一步点击,但至少干净安全。

Windows系统下的安装细节,别一路点“下一步”

Windows版安装包下好了,通常是个.exe文件,双击运行。但这里有个坑:安装向导会默认勾选“加入用户体验改善计划”或者“开机自启动”,这些选项一般在自定义安装界面里。我建议你点“自定义安装”,而不是直接点“下一步”到底。自定义界面里,你可以把安装路径改到D盘或者E盘,别塞在C盘,C盘满了电脑容易卡。还有个选项叫“在桌面创建快捷方式”,这个可以勾上,省得每次去开始菜单找。然后就是组件选择,小鱼易连会附带一些辅助功能,比如“屏幕共享驱动程序”,这个建议保留,开会时共享PPT或者文档都用得上。如果提示要装.NET Framework或者DirectX,那是系统缺组件,按提示装就行,通常几分钟搞定。装完后第一次启动,可能会弹窗问“是否允许应用访问摄像头和麦克风”,一定要点“允许”,不然开会时你光张嘴没声音,摄像头黑屏,那就尴尬了。我遇到过一回,同事说语音正常但图像出不来,结果就是权限没给,在Windows设置里重新授权就好了。

Mac用户安装时的注意点,老生常谈但总有人忘

Mac版下载好是.dmg镜像文件,双击挂载后,把小鱼易连的图标拖到Applications文件夹里就完成了,非常简单。但很多人拖完之后直接双击镜像里的应用来运行,这样不行,得彻底拖进应用文件夹再从Launchpad打开。另外,Mac系统有个Gatekeeper保护机制,第一次打开非App Store下载的应用时会提示“不能验证开发者”。别慌,点“取消”,然后去系统偏好设置里的“安全性与隐私”,在通用选项卡下面会看到“允许从以下位置下载的应用”被阻止了,选择“仍要打开”。这个步骤不能跳过,否则应用打不开。如果你是M系列芯片的Mac,记得装通用版或者Apple Silicon版,不要装Intel版,虽然前者兼容性能跑,但后者是针对Intel优化的,在M芯片上偶尔会闪退。还有个小细节:MAC系统升级到macOS Ventura或者Sonoma后,有时候小鱼易连的屏幕共享权限需要重新授权,去“系统设置-隐私与安全性-屏幕录制”里,把小鱼易连勾上,不然共享桌面时别人看到的全是黑的。

配置和设置,把这几个地方调好开会才省心

装好后第一次登录,建议先花几分钟调设置。点开右上角的齿轮图标,找到“音视频”这一栏。麦克风设备选你正在用的,比如耳机自带的麦克风或者笔记本内置麦,别默认选“系统默认设备”,有时候奇怪,它会自动切到其他没插好的设备。扬声器同理,如果你用蓝牙耳机,记得在连接后再启动小鱼易连,否则可能识别不到。有个小技巧:测试音频的时候,小鱼易连自带回声消除,但还是建议用耳机,能大幅减少啸叫和杂音。视频方面,摄像头如果自动对焦太慢,可以手动关掉自动对焦,画面会更清晰。还有一个很多人忽略的:网络设置。小鱼易连默认使用UDP协议传音视频,如果公司网络防火墙拦了UDP,会议会卡成PPT。遇到这种情况,在设置里选“使用TCP协议”,或者开启“启用代理”,然后填代理服务器地址。我远程办公那段时间,就是因为公司网络限制了UDP,会开了半小时才知道是设置问题,后来换成TCP,一路顺畅。

常见问题与自行排查的土办法

用长了总会遇到小毛病。我整理几个碰到过的典型情况。第一个是下载安装了以后,双击没反应。这个多半是管理员权限不够,右键点击小鱼易连图标,选“以管理员身份运行”,再不行就去控制面板卸载重装。第二个是会议中画面模糊,先看看是不是摄像头被手指挡住了,或者光线太暗,如果都正常,就在视频设置里把分辨率调到最高,别让软件自动调节。第三个是会议中掉线,先别急着骂网络,退出小鱼易连,重新启动电脑路由器,再试——90%的掉线都是临时网络波动或IP冲突。最棘手的是会议中麦克风有强烈回声,这时候赶紧让发言的人戴上耳机,并且把扬声器静音。如果还有回声,可能是开了双声道或者麦克风增益过高,在音频设置里把麦克风增强关掉。另外,如果你发现小鱼易连启动后CPU占用很高,关掉视频背景虚化和美颜效果,这两个功能很吃资源,旧笔记本尤其明显,我自己的ThinkPad T480开了虚化后风扇狂转,关了之后安静多了。

关于老版本和客户端的升级

小鱼易连会自动检查更新并推送通知,但有些人怕麻烦或者网速慢,就搁置不更新。其实,我不建议长期用旧版本,尤其是开企业会议的时候。有一次我用旧版参加客户演示,结果对方发了一个新版白板功能画的批注,我这边根本显示不出来,只能干瞪眼。升级方法很简单:点右上角“设置-关于小鱼易连-检查更新”,它会对比当前版本和服务器版本,有更新就点“立即更新”。如果自动更新失败,可能是系统权限或网络问题,那就去官网重新下载新版安装包,覆盖安装就行,覆盖时原有设置和账号信息不会丢。不过别贪方便去第三方网站下“破解版”或者“去广告版”,那些通常被修改过,可能植入木马或偷偷上传数据。我见过有同事从不明站点下到了伪装的版本,结果通讯录全被窃取。老老实实从官网折腾,安全第一。