手机端小鱼易连怎么下载?安卓和苹果都有对应的安装方法
为什么你在手机上下载小鱼易连会遇到问题
说实话,我自己第一次在手机上装小鱼易连的时候,也折腾了半天。那个时候正好赶上要开一个紧急的视频会议,领导群里丢了个链接过来,我一激动就跑去应用商店搜“小鱼易连”,结果搜出来好几个名字差不多的App,什么小鱼办公、小鱼会议、小鱼易连会议版,搞得我一脸懵。后来才发现,真正用来参加会议的那个,全名叫“小鱼易连”,但不同手机商店的搜索结果会混进一些第三方整合包,有的名字看着像,装进去却是个阉割版,登录不了、直播看不了、甚至压根打不开。
这个情况在安卓手机上尤其常见。因为安卓的应用商店太多太杂,每个厂商的商店对上架App的审核标准不一样,有的甚至会悄悄给你替换成旧版本或者改过包的渠道版本。我有个同事就是在华为应用市场下的,结果界面上少了一个“加入会议”的按钮,最后只能卸载了重新从官网下。所以如果你在手机应用商店里找不到小鱼易连,或者找到的版本感觉跟别人用的不一样,别急着怀疑手机,大概率是商店版本不对路。
我自己踩过最大的坑是:有一次在百度手机助手里面下载的,安装包只有10兆出头,正常的小鱼易连安装包起码30多兆,这个小得离谱,装上去果然连摄像头权限都申请不了,会议一开就闪退。从那以后我就学乖了,下载前先看安装包大小和开发者签名,如果显示的是“北京小鱼易连科技有限公司”就对了,其他什么工作室、个人开发者的都是李鬼。
苹果端倒是省心一些,App Store里面只有一个官方版本,不太会搞错。不过苹果有个怪癖,有时候你搜“小鱼易连”它会优先跳出来一个叫“小鱼易连 HD”的版本,那个其实是iPad适配版,iPhone上也能用但界面被缩放了,看着特别别扭。你要是用iPhone,记得看清楚那个图标,官方版是一个蓝色底白色小鱼图形的,HD版的色调偏暗。
安卓手机下载小鱼易连的具体步骤
先说安卓,因为安卓的版本和渠道实在太多,我按最常见的路子来走。你得先打开手机自带的浏览器,不管是华为的自带浏览器、小米的、还是UC、QQ啥的,都行,但千万别用那些带自动加速、压缩图片功能的浏览器,比如某些号称“极速版”的,可能会把下载链接给过滤掉。我吃过这个亏,小米自带浏览器开了“智能加速”之后,点下载按钮就直接跳转到小米应用商店了,死活不走正常下载路径。
正确操作是:打开浏览器,在地址栏输入官网地址,或者直接点本页下载按钮。这个按钮一般是深蓝色的,上面写着“立即下载”或者“下载APP”之类的大字。点下去之后,手机一般会弹出一个提示框,问你“允许浏览器下载未知来源应用吗”,这个得点同意。如果你手机的设置里已经关闭了“安装未知应用”的权限,系统会提醒你去设置里打开,具体路径一般是“设置-安全-未知来源应用安装”或者“设置-应用管理-权限-安装未知应用”,不同品牌手机的这个位置差挺多,但关键词就是“未知来源”或“安装权限”。
下载完了会生成一个APK安装包,你可以在通知栏点一下那个包直接安装,也可以去文件管理器里找到它。我建议你在通知栏直接点,因为很多国产手机的文件管理器会自作主张把下载的APK文件塞到“应用包”文件夹里,你翻半天找不到。安装的时候,系统会再弹一次权限提示,比如“允许安装未知来源应用”,再点一次同意。装完打开App,它会要一堆权限:摄像头、麦克风、存储、通知,缺一不可,尤其是开视频会议时摄像头和麦克风是必须的。如果你嫌麻烦,放心点“允许使用期间”就行,别选“禁止”,不然开会时画面和声音都是黑的。
不过有个小技巧我想提醒你:如果安装过程中提示“安装包解析错误”,别慌。这通常是因为你手机安卓版本太低,或者安装包本身下载不完整。前者的话,你得检查一下手机系统,如果是Android 5.0以下的版本,基本跑不动现在的小鱼易连了;后者的话,删掉那个损坏的安装包,重新点本页下载按钮,再下载一遍,只要网络稳定,一般就能解决。我自己遇到过三次,两次是WiFi信号差导致下载不完整,一次是从第三方网站下的包本来就破损了,换回官网就没事了。
苹果手机下载安装需要注意的细节
苹果这边就简洁多了,打开App Store,在搜索框打“小鱼易连”,正版App就在第一位,图标是蓝底白鱼,开发者写的是“北京小鱼易连科技有限公司”。点进去之后,你会看到App描述里写着“视频会议 · 远程协作”,其他那些带“HD”或者“企业版”、“会议版”后缀的,你直接跳过就行。我建议你下载那个大小在150兆左右的,因为苹果端自从iOS 13之后,安装包常用“按需加载资源”技术,表面上可能只有几十兆,但下载完会自动扩展成上百兆的完整版,所以别被初始大小唬住。
点“获取”并验证Face ID或者输入Apple ID密码后,它就开始下载了。下载进度可以在App图标上看,一个圆形加载圈转完就算装好了。这里有个很常见的问题:有些用户发现下载完打不开,点图标只闪一下就没反应了。我遇到过一次,是因为苹果App Store的下载缓存冲突了。解决办法是:去“设置-通用-iPhone存储空间里”找到小鱼易连,点“卸载App”(不是“删除App”),这个操作会保留数据但删掉App本体,然后重新从App Store下载一次,基本上就能解决。如果还不行,那就重启手机,这个治好了我同事的怪病。
苹果端还有一个坑是版本更新。小鱼易连的更新频次不算太勤,但有时候你打开App会弹窗提示“当前版本过低,请更新”,这时候千万别手滑点“稍后再说”,因为点了之后App虽然能进,但会议功能大概率被限制,比如无法开启屏幕共享或者无法录制。我有个客户就是因为一直懒得更新,结果在重要会议里共享不了PPT,急得满头大汗。所以看到更新提示,直接去App Store挂起更新就好,一般几个兆的更新包几秒钟搞定。
另外,iPhone用户如果还打算在iPad上用,需要单独下载那个“小鱼易连 HD”版本。这个HD版跟iPhone版是两码事,不能互相替代。但如果你只用一个设备,那就老老实实按我上面说的来。
下载完成后首次登录和权限设置
装好之后第一次打开,App会要求你同意用户协议和隐私政策,这个各家公司都一样,直接点同意就完了,不用细看,看了也看不懂。紧接着就会进入登录界面,小鱼易连支持三种登录方式:手机号验证码登录、微信登录和邮箱登录。我建议你首选手机号验证码,因为最快,输入手机号,点获取验证码,等3到5秒收到短信填上去就行。微信登录虽然方便,但如果你微信里面没有绑定小鱼账号,回头参加会议时可能会被要求完善信息,多一步操作。
登录之后,App会像机关枪一样弹权限请求:摄像头、麦克风、存储、通知。这里我认真跟你说:千万别图省事全点“拒绝”,尤其是摄像头和麦克风,不授权的话你进了会议就是哑巴加瞎子。存储权限不是每次都需要,但如果你要保存会议录像、接收白板截图,那就必须给。通知权限看你自己,给的话会收到会议开始提醒,不给的话也不会影响正常使用。我自己习惯全给,因为后面权限管理还可以在手机设置里单独调整,但一开始别给自己找麻烦。
有个容易忽略的细节是麦克风的权限级别。安卓手机上,小鱼易连会申请“录音权限”,这个跟打电话的麦克风权限其实不一样。有些手机品牌,比如小米、OPPO,会在系统层面提供“仅允许使用期间”和“始终允许”两个选项,我建议你选“使用期间”,这样离开App后麦克风就自动关闭,不会被后台偷听,隐私安全一些。苹果就好办,系统会在第一次发起视频通话时自动弹窗询问,你点“允许”就行。
还有一点,很多人登录进去发现提示“网络连接失败”,但明明自己WiFi和4G都正常,这是怎么回事?大概率是小鱼易连的服务器组件被手机管家或者安全软件给拦截了。国产手机比如华为、小米、Vivo,出厂自带的安全中心偶尔会把视频会议类App的联网权限误判成“非必须”,然后偷偷关掉。你只需要去“设置-应用管理-小鱼易连-流量使用情况”里,把“后台联网”和“移动数据联网”都打开,就能解决问题。
参加一场远程会议的完整操作流程
等你账号和权限都搞定,真正参加一场远程会议的时候,可能会出现各种小状况。最常见的一种是:你收到一个会议链接或者号码,点进去却进不了会议室。这里有个关键点:小鱼易连的会议有两种入口,一种是输入9位数的会议号码,一种是直接点链接自动跳转。如果你用的是链接跳转,在安卓上很容易被第三方浏览器给劫持,比如你用QQ浏览器点链接,它可能会问“是否在小鱼易连中打开”,这时候一定要点“是”,别手点“取消”。苹果手机上微信内置浏览器点链接也经常跳转不灵,我的经验是:把链接复制了,去Safari浏览器打开,它就能稳稳地唤醒App。
进去了之后,页面上会有个“加入会议”的大按钮,点一下,系统会让你选择“语音模式”或“视频模式”。如果你是在安静房间里,摄像头开着也没关系,那就选“视频模式”;如果你在外面,周围很吵,或者网络信号不好,我建议先选“语音模式”,只通过麦克风说话,画面上你就变灰或者只显示一个头像,这样省流量、也避免背景嘈杂。进了会议室之后,随时可以切换,就在底部的工具栏里有摄像头开关。
会议开始后的基本操作我简单说说:屏幕下方那排按钮依次是开启/关闭麦克风、开启/关闭摄像头、共享屏幕、聊天、成员列表、更多设置。如果你要共享PPT或者文档,点“共享屏幕”,安卓上会先弹一个提示,让你同意“录制屏幕权限”,这是谷歌系统自带的,必须点“立即开始”,否则共享不开。苹果上也会弹一个“是否允许在视频通话时录制屏幕”,同样点“允许”。共享之后,别人看到的界面上会有一个红色的边框,表示你正在被直播,这个设计挺好的,防止你不小心开了不该开的页面。
还有个很实用的技巧:开会时如果网络卡顿,你可以试着关闭摄像头,只开麦克风。因为视频数据比音频数据吃流量多了,关掉摄像头能省掉至少三分之二的带宽。我自己在高铁上用4G开会时,就靠这一招保持通话不断。如果你还是卡,建议连一下WiFi,或者切换成语音模式,因为语音模式会把音质压缩得更低,兼容低带宽。小鱼易连有一个“智能降噪”功能,默认是开启的,在底部“更多”菜单里可以找到,它能过滤掉键盘敲击声、纸张翻动声,但别指望它能把旁边装修的电钻声去掉,那个太大太尖,什么算法都救不了。
版本更新与卸载重装的常见问题
用了一段时间后,你可能会收到App的版本更新提示。小鱼易连的更新频率不算太频繁,大概两三个月一次,主要是修复小bug或者增加一些企业级功能,比如最新版本里加了直播评论区的表情包功能,还有会议录制自动上传云盘。我个人建议你保持App最新,因为老版本会遇到一些奇怪的兼容问题,比如某个品牌的手机在升级了系统之后,旧版小鱼易连打开会疯狂闪退,我就遇到过小米在MIUI 13更新后的一波闪退潮,最后只能卸载了装新版。
卸载时也分安卓和苹果。安卓上,直接在桌面按住App图标拖到顶部的“卸载”区域,或者去“设置-应用管理-小鱼易连-卸载”都可以。但有一个坑:卸载的时候,系统会问“是否保留应用数据”,建议你选“清空全部数据”,否则你重装的时候,残留的旧配置可能导致新版本无法正常登录或者缓存冲突。我有个朋友就是清空没点,重装后一直提示“设备标识错误”,最后把手机里“Android/data/com.xiayi.easylink”文件夹手动删了才解决,太折腾了。
苹果卸载更简单,长按图标选“移除App”,然后点“删除App”,之后去App Store重新下载。但如果苹果用户是新装旧版本(比如你在第三方平台下到老版的IPA包用电脑装进去),就别搞了,因为苹果系统会强制验证开发者证书,非官方的装进去开不了,白费功夫。所以苹果用户还是老老实实走App Store更新和下载渠道。
有些老人机或者低端安卓机上,安装小鱼易连之后会发现闪退频繁,我分析是因为内存不够。小鱼易连在高清模式下会消耗大概300-400M的内存,如果你的手机本身只有2G或者3G运存,后台再挂几个微信、支付宝,就很容易被系统干掉进程。解决办法是开会前先把不用的App清掉,或者直接重启一下手机,让内存干干净净的。如果还是不行,那就只能换设备了,毕竟硬件限制是软件解决不了的。
几个让手机小鱼易连用得更好用的小技巧
最后聊几个只有真用过才知道的细节。第一个是屏幕横竖屏切换的问题。小鱼易连默认是竖屏的,但你开会时如果横着拿手机,视频画面并不会自动翻转,你得手动去设置里打开“自动旋转”开关。以安卓为例,在快速设置下拉菜单里找到“自动旋转”按钮点亮它,再进入会议时,把手机横过来,画面就会自动变成横屏全屏观看,看PPT展示特别舒服。苹果也一样,在控制中心关掉竖屏锁定,然后横置手机就行。但这个技巧需要你在进入会议前设置好,因为会议过程中再切可能会导致画面卡几秒。
第二个是会议录制文件的保存路径。小鱼易连在手机上录制会议,录制文件默认存在手机存储里,具体位置安卓是在“Android/data/com.xiayi.easylink/files/MeetingRecord”文件夹下,苹果的则存在App沙箱里,用手机默认的文件管理器是看不到的,需要连接电脑用iTunes才能导出来。安卓用户如果想方便,可以进App的“设置-录制与存储”里,把录制路径改到手机内部存储的公开目录,比如“DCIM/Camera”或者“Download”里,这样下次找起来直接用文件管理器就能翻到。不过要注意,改路径之后,录制文件不会被App自动清理,你隔段时间得手动删一删,不然手机存储会被撑爆。
第三个是网络波动的应对办法。手机开会最怕信号不稳定的场景,比如地铁站台、电梯里、商场中庭。小鱼易连在WiFi信号突然变差时会自动切换到4G/5G,但这个切换过程会掉几秒画面。如果你预判到信号会变差,可以手动在会议工具栏的“更多-网络切换”里,提前切到蜂窝数据,等信号好了再切回来。我一般在地铁上开会,进站前一分钟就把WiFi断掉,直接用流量,避免切换时的“画面凝固”被人以为我在发呆。
最后一个小建议:别装太多手机安全管家类的App,比如猎豹清理大师、360手机助手之类的,它们经常把小鱼易连的后台服务当垃圾杀掉,导致你突然收不到会前提醒或者中途断线。如果你遇到这种情况,可以去手机设置里的“电池优化”或者“省电管理”中,把小鱼易连设为“不优化”或“不受限制”,这样系统就不会在后台把它干掉了。苹果用户没有这个烦恼,因为iOS系统对后台进程的控制比较严格,不会随便杀App。
总的来说,小鱼易连在手机上的安装和使用,只要绕开前面说的那些坑——版本识别、权限设置、网络切换——基本就能顺利用了。这玩意儿虽然开会时免不了会出点小毛小病,但比起以前那些必须用电脑、插网线的会议系统,手机端随时能掏出来参加视频会议,确实方便太多了。希望你看了这些经验,能少走点我走过的弯路。